Политика конфиденциальности

Добро пожаловать на сайт Betawall, которым управляет компания Syntrex Digital Limited. Мы очень ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, какие данные мы собираем, как мы их используем и храним, а также меры, которые мы принимаем для обеспечения их безопасности.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем внимательно её прочитать, чтобы понять, как мы обрабатываем ваши данные и как вы можете управлять своей конфиденциальностью при использовании Betawall.

Если у вас есть вопросы или нужна дополнительная информация, вы всегда можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные в этой Политике.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию только тогда, когда вы добровольно предоставляете её, связываясь с нами через наш сайт, например, заполняя контактные формы или используя указанные контактные данные. Это может включать:

• Личная информация:
  • Полное имя: Чтобы персонализировать наши ответы на ваши запросы.
  • Адрес электронной почты: Для связи и отправки запрашиваемой информации.
  • Номер телефона: Для уточнения деталей вашего запроса, если он предоставлен.
  • Содержание сообщения: Чтобы понять ваш запрос и предоставить соответствующий ответ.
• Деловая информация:
  • Название компании: Чтобы адаптировать наши услуги к вашим деловым запросам.
  • Веб-сайт компании: Для лучшего понимания контекста вашего запроса и предоставления точной информации.
• Техническая информация (собирается автоматически):
  • Тип браузера и используемая операционная система.
  • IP-адрес для географического анализа.
  • Страницы, посещённые на нашем сайте, и время, проведённое на каждой из них.
  • Источник перехода (например, поисковые системы или внешние ссылки).

Эти данные помогают нам понимать потребности пользователей, улучшать наши услуги и оптимизировать функциональность сайта. Кроме того, мы используем технические данные для устранения неполадок, аналитики и повышения общего удобства использования.

2. Цели сбора данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Отвечать на ваши запросы и сообщения, отправленные через сайт.
• Предоставлять обновления, услуги или информацию, которые вы запрашиваете.
• Улучшать функциональность сайта и пользовательский опыт, анализируя поведение посетителей.
• Вести внутренний учёт для анализа и повышения качества.
• Соблюдать юридические обязательства, разрешать споры и предотвращать мошенничество.
• Разрабатывать новые функции и услуги на основе предпочтений и отзывов пользователей.
• Обеспечивать безопасность сайта и пользователей, включая предотвращение несанкционированного доступа или злоупотреблений.

3. Передача данных третьим лицам

Мы придаём большое значение защите вашей конфиденциальности и гарантируем, что ваши данные используются только для тех целей, для которых они были собраны. Однако в некоторых случаях нам может потребоваться передать ваши данные третьим лицам. Мы делаем это только при строгих условиях и ограничениях, чтобы обеспечить безопасность и соблюдение законодательства. Ниже перечислены случаи, когда ваши данные могут быть переданы третьим лицам:

• Поставщики услуг

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, которые предоставляют услуги от нашего имени, такие как хостинг, обработка платежей, аналитика, маркетинг или рекламные услуги. Эти третьи лица имеют доступ к вашим данным только в той мере, которая необходима для выполнения их обязанностей, и обязаны защищать ваши данные в соответствии с нашими стандартами конфиденциальности и безопасности. Мы заключаем с ними соглашения, чтобы гарантировать соблюдение ими строгих требований по защите данных.

• Юридические обязательства

В некоторых случаях мы можем быть обязаны передать ваши персональные данные государственным органам или другим третьим лицам по требованию закона или для выполнения юридических обязательств, таких как ответы на судебные приказы, расследования или другие обязательные запросы. Мы также можем передавать данные для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности и безопасности наших пользователей или других лиц.

• Передача в случае корпоративных изменений

В случае реорганизации, слияния, продажи компании, банкротства или других корпоративных изменений ваши данные могут быть переданы в рамках передачи активов или в результате такой корпоративной реструктуризации. Мы постараемся уведомить вас о таких изменениях, когда это необходимо, и обеспечить, чтобы ваши данные продолжали защищаться в соответствии с данной политикой конфиденциальности или её обновлённой версией.

• Международные передачи данных

Мы можем передавать ваши персональные данные в страны за пределами вашей юрисдикции, включая страны, где уровень защиты данных может отличаться от стандартов вашей страны. В таких случаях мы принимаем необходимые меры для обеспечения соответствия передачи данных требованиям закона, включая использование соответствующих стандартных договорных положений или других механизмов для защиты ваших данных.

• Публичные и агрегированные данные

Мы можем передавать анонимизированные, агрегированные или статистические данные третьим лицам для анализа, маркетинга или других коммерческих целей. Эти данные не содержат информации, которая позволила бы идентифицировать вас или любого другого пользователя. Мы гарантируем, что передача таких данных не нарушает вашу конфиденциальность и соответствует нашему обязательству по защите персональных данных.

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу передачи ваших данных третьим лицам, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанные контактные данные.

4. Партнёры третьих сторон

• Для улучшения функциональности сайта и анализа поведения пользователей мы используем Google Analytics. Этот сервис предоставляет информацию о том, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом и помогает нам улучшать его содержание. Google Analytics может собирать такие данные, как ваш IP-адрес, продолжительность сессии и активность на различных страницах. Эти данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Google, с которой мы рекомендуем ознакомиться для получения подробной информации. Отчёты и агрегированная статистика, создаваемые Google Analytics, помогают нам выявлять тенденции, оптимизировать работу сайта и разрабатывать новые функции. Несмотря на то, что мы используем этот сервис для улучшения сайта, любые данные, передаваемые Google Analytics, анонимизированы для обеспечения конфиденциальности пользователей.

• Сайт Betawall использует сервисы Paddle.com для обработки платежей. Paddle.com выступает в роли уполномоченного реселлера наших продуктов и услуг. Эта платформа обеспечивает безопасный и удобный процесс оплаты, включая обработку кредитных карт, цифровых кошельков и других популярных методов оплаты. Используя Paddle.com, мы гарантируем защиту ваших платежных данных, соблюдение международных стандартов безопасности и высокий уровень обслуживания при покупке наших продуктов или подписок.

  Для получения дополнительной информации о политике Paddle.com вы можете ознакомиться с их Условиями использования и Политикой конфиденциальности.

5. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию в течение пяти (5) лет с момента её предоставления, если законодательством не предусмотрен более длительный срок хранения. По истечении этого периода информация безопасно удаляется. Если вы хотите узнать срок хранения конкретных данных или запросить их удаление, пожалуйста, свяжитесь с нами.

6. Cookies

Наш сайт использует cookies для улучшения вашего опыта просмотра. Cookies — это небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве, которые позволяют нам:

• Запоминать ваши настройки, такие как язык или параметры отображения.
• Анализировать трафик и поведение пользователей для оптимизации структуры и содержания сайта.
• Измерять эффективность маркетинговых кампаний и улучшать рекламные усилия.
• Собирать анонимную статистику для выявления и устранения возможных проблем на сайте.

Типы используемых cookies:

• Сессионные cookies: Временные файлы, которые удаляются после закрытия браузера.
• Постоянные cookies: Остаются на вашем устройстве до тех пор, пока не будут удалены вручную или не истечёт срок их действия.

Некоторые cookies необходимы для работы сайта (например, для безопасного входа или доступа к определённым функциям), другие улучшают удобство пользователя. Вы можете управлять cookies или отключать их в настройках браузера; однако это может ограничить функциональность и доступность сайта.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Получать доступ к личной информации, которую мы храним о вас.
• Запрашивать исправление или обновление ваших данных.
• Запрашивать удаление вашей информации (с учётом юридических обязательств).
• Отказываться от получения маркетинговых рассылок.

Чтобы реализовать эти права, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 дней.

8. Пользователи младше 18 лет

Наш сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Если вам меньше 18, пожалуйста, не предоставляйте личную информацию. Если мы обнаружим, что случайно собрали данные несовершеннолетнего, мы немедленно их удалим. Если вы считаете, что такие данные были собраны, свяжитесь с нами для решения вопроса.

9. Соответствие GDPR

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть дополнительные права в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), включая:

• Право получать копию своих персональных данных.
• Право запрашивать исправление неточной или неполной информации.
• Право требовать удаления данных.
• Право ограничивать временную обработку данных.
• Право на перенос данных в структурированном формате.
• Право возражать против обработки данных в маркетинговых целях.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы стремимся обработать все запросы в течение 30 дней.

10. Соответствие CCPA

Если вы проживаете в Калифорнии, у вас есть права в соответствии с Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA), включая:

• Право знать, какие категории и конкретные данные мы собираем и как они используются.
• Право требовать удаления вашей личной информации.
• Право отказаться от продажи вашей личной информации.

Хотя мы не продаём персональные данные, вы можете связаться с нами по адресу [email protected], чтобы узнать о своих правах или задать вопросы по конфиденциальности.

11. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод передачи или хранения данных не гарантирует абсолютную безопасность. Мы постоянно обновляем наши меры безопасности для защиты от новых угроз.

12. Обновления Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в нашей деятельности или по операционным, юридическим или регуляторным причинам. Дата вступления в силу в начале документа будет соответствующим образом обновляться. Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе изменений.

13. Связь с нами

Если у вас есть вопросы или опасения относительно этой Политики конфиденциальности или обработки вашей информации, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Betawall
Электронная почта: [email protected]